قد يتم إلغاء أي منتج تم شراؤه من متجرنا عبر الإنترنت بالكامل لمدة تصل إلى 24 ساعة بعد إجراء الدفع على موقعنا.
بعد هذه الـ 24 ساعة ، يمكنك إرجاع طلبك فقط بمجرد استلامه وخلال 7 أيام (مزيد من المعلومات حول هذا في قسمنا الأستبدال والترجيع). بمجرد استلامنا لطلب الإرجاع ، سوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني لمتابعة عملية الاسترداد.
خطوات لإلغاء طلبك (حتى 24 ساعة بعد الشراء)
- أدخل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب الذي أرسلناه لك وحدد رقم الطلب (مثال: 72114).
- أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا إلى info@medalab.com بالموضوع: إلغاء الطلب: (رقم الطلب). يجب أن ترسل إلينا في الرسالة اسمك ورقم حسابك المصرفي وعنوان بريدك الإلكتروني.
في حالة تمرير طلب الإلغاء لمدة 24 ساعة من وقت الشراء ، فلا يمكن الموافقة عليه حتى يستلم العميل المنتج ويشرع في إعادته باتباع الخطوات المدرجة في القسم إرجاع والمبالغ المستردة