إرجاع والمبالغ المستردة

عائدات

وفقًا لأحكام اللوائح الحالية ، يُمنح الحق في إعادة أي جهاز يستلمه العميل خلال فترة 7 أيام تقويمية من تاريخ الاستلام. في وقت لاحق ، بمجرد الاستخدام ، لأسباب تتعلق بالنظافة الصحية ، لا يُسمح بإجراء التغييرات أو الإرجاع ، إلا في حالة حدوث عطل محتمل بسبب عطل فني ؛ في مثل هذه الحالة سيتم استبدالها بمعدات جديدة.

لتحقيق الإرجاع ، من الضروري أن يكون للمنتج عبوته الأصلية وأن تكون سليمة ، تمامًا كما تلقيتها. 

يجب على العميل الاتصال على الفور من خلال عنوان البريد الإلكتروني التالي: info@medalab.com

إذا شرع العميل في إعادة المنتج أو الجهاز عن طريق الخطأ ، فيجب أن يكون في حالة ممتازة من أجل المضي قدمًا في عملية الاسترداد أو الاستبدال. يجب أن يتحمل العميل تكاليف الإرجاع.

تتعهد Medalab بإعادة الأموال أو استبدال المنتج خلال فترة لا تتجاوز 3 أيام عمل.

رسوم جمركيه

للطلبات الدولية ، يجب تخليص الأجهزة من الجمارك في غضون 14 يومًا.

قد تكون للشحنات تكاليف إضافية للإجراءات الجمركية في بلدان المقصد التي لا تنتمي إلى الاتحاد الأوروبي.

إذا كان العميل مقيمًا في إحدى هذه البلدان ، فيجب عليه دفع هذه الضريبة ، عند تحصيل الطرد ، في حالة طلب الجمارك ذلك.

إذا لم يتم قبول المجموعة ، فسيتم إرجاع الحزمة إلى الأصل ، لذلك سيتم خصم التكاليف المتكبدة للإرجاع من المبلغ المسترد.

اعتمادًا على الدولة والعقود التجارية بين الولايات ، يمكن أن يختلف نوع الضريبة بين 2٪ و 10٪ من قيمة الطلب.