Правила и условия.
Съдържание
1. Правна информация и нормативно съответствие
1.1. Идентификационни данни на фирмата
В съответствие със задължението за информация, съдържащо се в член 10 от Закон 34/2002 от 11 юли относно услугите на информационното общество и електронната търговия, следната информация е отразена по-долу: компанията, която притежава уеб домейна, е Medalab Research SL ( по-долу https://www.medalab.com), установен за тези цели в Urbanización Las Fuentes, Carretera Las Fuentes, парцел 24, 12579, Alcossebre, (Castellón) на NIF: NIF: B12886263. Имейл за връзка: info@medalab.com на уебсайта.
1.2. Условия за ползване на портала
Достъпът и/или използването на този портал за обучение приписва условието на ПОТРЕБИТЕЛЯ, който приема, от споменатия достъп и/или използване, Общите условия за използване, отразени тук. Горепосочените условия ще бъдат приложими независимо от Общите договорни условия, които в техния случай са задължителни.
2. Подходящо използване на съдържание и услуги
2.1. Забрани и некоректно поведение
https://www.medalab.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Medalab Research SL o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да използва по подходящ начин съдържанието и услугите (като услуги за чат, дискусионни форуми или дискусионни групи), които Medalab Research SL е създател на уебсайта и предлага чрез своя портал и като пример. но не само, не да ги използвам, за да (аз) участвам в незаконни, незаконни или противоречащи на добросъвестността и обществения ред дейности; (II) разпространявате съдържание или пропаганда с расистко, ксенофобско, порнографско-незаконно естество, пропагандиращо тероризъм или атака срещу правата на човека; (III) причиняват щети на физическите и логическите системи на Име на компанията, създала уебсайта, нейните доставчици или трети страни, въвеждат или разпространяват компютърни вируси или всякакви други физически или логически системи, които е вероятно да причинят гореспоменатите щети; (IV) се опитват да получат достъп и, когато е подходящо, да използват имейл акаунтите на други потребители и да променят или манипулират техните съобщения.
2.2. Отговорност на Medalab Research SL във връзка с коментари и приноси
Името на компанията, създала уебсайта, си запазва правото да оттегли всички тези коментари и приноси, които нарушават зачитането на достойнството на личността, които са дискриминационни, ксенофобски, расистки, порнографски, които застрашават младостта или детството, реда или обществената безопасност или което според него не би било подходящо за публикуване. Във всеки случай Medalab Research SL няма да носи отговорност за мненията, изразени от потребителите чрез форуми, чатове или други инструменти за участие.
3. Защита на личните данни
3.1. Съответствие с Общия регламент за защита на данните (RGPD)
Medalab Research SL спазва указанията на; Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и свободното движение на тези данни и с който се отменя Директива 95/ 46/CE (Общ регламент за защита на данните) (DOUE L 119/1, 04-05-2016) (наричан по-долу GDPR), предоставя модернизирана и основана на отчетност рамка за защита на данните в Европа.
3.2. проактивна отговорност
В този смисъл член 5, раздел 2 от Регламент (ЕС) 2016/679 изрично установява принципа на „проактивна отговорност“, съгласно който администраторът на данни ще отговаря за спазването (и способността да го демонстрира) на следното принципи на лечение.
4. Обработка на данни и съгласие
4.1. Спазване на Закона за услугите на информационното общество и електронната търговия (ЗУСИ)
По същия начин Medalab Research SL информира, че спазва Закон 34/2002 от 11 юли относно услугите на информационното общество и електронната търговия и ще поиска вашето съгласие за обработката на вашия имейл за търговски цели по всяко време.
4.2. Изтегляне на данни и контакт
За да анулирате вашите данни, можете да ни изпратите имейл до info@medalab.com или заверено писмо до Avda. Las Fuentes 11E, 12579 Alcoceber (Castellón).
5. Връщане и възстановяване на средства.
В съответствие с разпоредбите на действащите разпоредби, правото на връщане на всяко получено от клиента устройство се предоставя в срок от 7 календарни дни от датата на получаване. По-късно, веднъж използвани, поради хигиенно-санитарни съображения не се допускат промени или връщания, освен при евентуална неизправност поради техническа повреда; в такъв случай то ще бъде заменено с ново оборудване.
За да извършите връщането е важно продуктът да е с оригинална опаковка и да е непокътнат във вида, в който сте го получили.
Клиентът трябва да се свърже незабавно чрез следния имейл адрес: info@medalab.com
Ако клиентът продължи да връща продукта или оборудването по погрешка, той трябва да е в перфектно състояние, за да продължи с възстановяването или замяната. Клиентът трябва да поеме разходите по връщането.
Medalab се задължава да върне парите или да замени продукта в срок не по-дълъг от 3 работни дни.
6. Митнически такси
За международни поръчки устройствата трябва да бъдат изтеглени от митницата в рамките на 14 дни.
Пратките може да имат допълнителни разходи за митнически процедури в страни на местоназначение, които не принадлежат към Европейския съюз.
Ако клиентът пребивава в една от тези страни, той трябва да плати този данък при получаване на пакета, в случай че митническите органи го изискват.
Ако получаването не бъде прието, пакетът ще бъде върнат на мястото на произход, така че разходите, направени за връщането, ще бъдат приспаднати от възстановяването.
В зависимост от държавата и търговските договори между държавите, видът на данъка може да варира между 2% и 10% от стойността на поръчката.
7. Анулиране на поръчки.
Всеки продукт, закупен в нашия онлайн магазин, може да бъде напълно анулиран до 24 часа след извършване на плащането на нашия уебсайт.
След тези 24 часа можете да върнете поръчката си едва след като я получите и в рамките на 7 дни (повече информация за това в нашия раздел Връщане и възстановяване на средства). След като получим поръчката за връщане, ще се свържем с вас по имейл, за да продължим с възстановяването.
Стъпки за анулиране на вашата поръчка (до 24 часа след покупката)
– Въведете имейла за потвърждение на поръчката, който ви изпратихме, и намерете номера на поръчката (пример: 72114).
– Изпратете ни имейл на info@medalab.com с тема: Отказ от поръчка: (Номер на поръчката). В съобщението трябва да ни изпратите вашето име, номер на банкова сметка и имейл адрес.
В случай, че заявката за анулиране е преминала 24 часа от момента на покупката, тя не може да бъде одобрена, докато клиентът не получи продукта и не продължи да го връща, като следва стъпките, включени в раздела Връщания и възстановявания
8. гаранция
За всички наши устройства: след като клиентът получи поръчката у дома, той има 7 дни, за да провери дали е в добро състояние.
От този момент нататък има 2 години гаранция (с изключение на батерията и електродите Biotrohn, както и помпата CIO2 Generator, която е с гаранция 6 месеца.)
Гаранцията не покрива щети, причинени от неправилна употреба, като неправилно почистване след всяка употреба, промишлена употреба на генератора или каквато и да е промяна по него.
При нужда от ремонт разходите за доставка се заплащат от клиента. Техническият сервиз на Медалаб се ангажира да го ремонтира/замени с нов в зависимост от нанесената повреда.
Ако клиентът пребивава в една от тези страни, той трябва да плати този данък при получаване на пакета, в случай че митническите органи го изискват.
Ако получаването не бъде прието, пакетът ще бъде върнат на мястото на произход, така че разходите, направени за връщането, ще бъдат приспаднати от възстановяването.
В зависимост от държавата и търговските договори между държавите, видът на данъка може да варира между 2% и 10% от стойността на поръчката.
9. Политика за доставка.
Като общо правило ние изпращаме до всички страни по света с някои изключения.
Преди да купите устройство, проверете внимателно дали вашата страна е сред следните.
Мексико: Ние не изпращаме оборудване до Мексико. За да получите нашето оборудване, трябва да се свържете с нашите дистрибутори там.
Габриела Кастило, +52 (1) 999-338-5839, gabcs@icloud.com
Възможно е да има разлика в цените на нашия уебсайт, това се дължи на митнически разходи и административно управление.
Аржентина: Ние не изпращаме оборудване в Аржентина. Възможно е да се свържете с нашите дистрибутори в Мексико и да направите своята поръчка.
Ако имате възможност, свържете се с някой, на когото имате доверие от близка държава.
10. Сигурност и защита на купувачите.
Нашият онлайн магазин продава с увереност и с максимална гаранция за качество. Гарантираме, че всяка от транзакциите, направени на нашия уебсайт, е 100% сигурна. Всички операции, включващи предаване на лични или банкови данни, се извършват в защитена среда.
Ние използваме сървър, базиран на стандартна технология за сигурност SSL (Secure Socket Layer). Цялата информация, която ни предавате, преминава криптирана през мрежата. Сигурна и затворена система за приемане и предаване на лични данни от потребителите.
При формулиране на поръчката, клиентът може свободно да избере да заплати направените покупки на www.medalab.com чрез:
- Кредитна карта
- Paypal
По същия начин информацията за вашата кредитна карта не е регистрирана в никоя база данни.