Výnos
V souladu s ustanoveními aktuálních předpisů je právo na vrácení jakéhokoli zařízení obdrženého zákazníkem zaručeno ve lhůtě 7 kalendářních dnů ode dne převzetí. Později, jednou použité, z hygienicko-hygienických důvodů nejsou povoleny změny nebo vracení, s výjimkou případu možné poruchy v důsledku technické poruchy; v takovém případě bude nahrazeno novým zařízením.
Pro vrácení zboží je nezbytné, aby měl původní obal a byl neporušený tak, jak jste jej obdrželi.
Klient musí neprodleně kontaktovat prostřednictvím následující e-mailové adresy: info@medalab.com
Pokud zákazník přistoupí k vrácení produktu nebo zařízení omylem, musí být v perfektním stavu, aby bylo možné přistoupit k vrácení peněz nebo výměně. Náklady na vrácení musí nést zákazník.
Medalab se zavazuje vrátit peníze nebo vyměnit produkt ve lhůtě nepřesahující 3 pracovní dny.
celní poplatky
U mezinárodních objednávek musí být zařízení proclena do 14 dnů.
Zásilky mohou mít dodatečné náklady na celní řízení v cílových zemích, které nepatří do Evropské unie.
Pokud má klient bydliště v jedné z těchto zemí, musí tuto daň zaplatit při vyzvednutí balíku v případě, že to celní orgány vyžadují.
Pokud nebude vyzvednutí přijato, bude balík vrácen na místo původu, takže náklady vynaložené na vrácení budou odečteny z refundace.
V závislosti na zemi a obchodních smlouvách mezi státy se typ daně může pohybovat mezi 2 % a 10 % z hodnoty objednávky.