Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser.
Indholdsfortegnelse
1. Juridisk information og overholdelse af lovgivning
1.1. Identifikationsdata for virksomheden
I overensstemmelse med informationspligten indeholdt i artikel 10 i lov 34/2002 af 11. juli om informationssamfundets tjenester og elektronisk handel afspejles følgende oplysninger nedenfor: virksomheden, der ejer webdomænet, er Medalab Research SL ( herefter https://www.medalab.com), med hjemsted til disse formål i Urbanización Las Fuentes, Carretera Las Fuentes, plot 24, 12579, Alcossebre, (Castellón) i NIF: NIF: B12886263. Kontakt e-mail: info@medalab.com på hjemmesiden.
1.2. Betingelser for brug af portalen
Adgangen til og/eller brugen af denne træningsportal tilskriver BRUGER-tilstanden, som accepterer, fra nævnte adgang og/eller brug, de Generelle Brugsbetingelser, der afspejles her. De førnævnte betingelser vil være gældende uanset de generelle kontraktbetingelser, som i deres tilfælde er obligatoriske.
2. Korrekt brug af indhold og tjenester
2.1. Forbud og ukorrekt adfærd
https://www.medalab.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Medalab Research SL o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
BRUGEREN forpligter sig til at gøre passende brug af indholdet og tjenesterne (såsom chattjenester, diskussionsfora eller nyhedsgrupper), som Medalab Research SL er skaberen af hjemmesiden og tilbyder gennem dens portal og som eksempel. men ikke begrænset til, ikke at bruge dem til (I) at deltage i ulovlige, ulovlige eller i strid med god tro og offentlig ordens aktiviteter; (II) formidle indhold eller propaganda af racistisk, fremmedfjendsk, pornografisk-illegal karakter, fortaler for terrorisme eller et angreb på menneskerettighederne; (III) forårsage skade på de fysiske og logiske systemer Navn på virksomheden, der har oprettet webstedet, dets udbydere eller tredjeparter, introducere eller sprede computervirus eller andre fysiske eller logiske systemer, der sandsynligvis vil forårsage ovennævnte skader; (IV) forsøge at få adgang til og, hvor det er relevant, bruge andre brugeres e-mail-konti og ændre eller manipulere deres beskeder.
2.2. Ansvar for Medalab Research SL i forhold til kommentarer og bidrag
Navnet på den virksomhed, der har oprettet hjemmesiden, forbeholder sig retten til at trække alle de kommentarer og bidrag tilbage, der krænker respekten for personens værdighed, som er diskriminerende, fremmedfjendske, racistiske, pornografiske, som truer ungdom eller barndom, orden eller offentlig sikkerhed eller der efter hans mening ikke ville være egnet til offentliggørelse. Under alle omstændigheder vil Medalab Research SL ikke være ansvarlig for meninger udtrykt af brugere gennem fora, chats eller andre deltagelsesværktøjer.
3. Beskyttelse af personoplysninger
3.1. Overholdelse af den generelle databeskyttelsesforordning (RGPD)
Medalab Research SL overholder retningslinjerne for; Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og fri bevægelighed for disse data, og hvorved direktiv 95/ 46/CE (General Data Protection Regulation) (DOUE L 119/1, 04-05-2016) (herefter GDPR), giver en moderniseret ramme baseret på ansvarlighed for databeskyttelsen i Europa.
3.2. proaktivt ansvar
I denne forstand fastlægger artikel 5, afsnit 2, i forordning (EU) 2016/679 udtrykkeligt princippet om "proaktivt ansvar", ifølge hvilket den dataansvarlige vil være ansvarlig for overholdelse (og i stand til at påvise det) af følgende behandlingsprincipper.
4. Databehandling og samtykke
4.1. Overholdelse af loven om informationssamfundets tjenester og elektronisk handel (LSSI)
Ligeledes informerer Medalab Research SL, at det overholder lov 34/2002 af 11. juli om informationssamfundets tjenester og elektronisk handel og vil til enhver tid anmode om dit samtykke til behandlingen af din e-mail til kommercielle formål.
4.2. Datatilbagetrækning og kontakt
For at annullere dine data kan du sende os en e-mail til info@medalab.com eller et bekræftet brev til Avda. Las Fuentes 11E, 12579 Alcoceber (Castellón).
5. Returnering og refusion.
Ifølge Europæiske regler, det fortrydelsesret til vores kunder, så de kan returnere ethvert købt produkt inden for 14 kalenderdage fra datoen for modtagelsen. OGKunden vil være den, der påtager sig alle omkostningerne ved returneringen, idet kunden selv vælger den forsendelsesmetode, han foretrækker.
For at kunne returnere er det essentielt, at varen er i sin originale emballage og i samme stand, som den blev leveret i, uden at have været brugt. Af hygiejniske-hygiejniske årsager er ændringer eller returneringer ikke tilladt, når produktet er brugt., undtagen i tilfælde af en mulig funktionsfejl på grund af teknisk fejl. I så fald vil produktet blive erstattet med et nyt.
Hvis kunden ønsker at returnere et produkt på grund af en fejl i ordren, skal produktet være i perfekt stand for at kunne fortsætte med tilbagebetaling eller ombytning. I henhold til EU-lovgivningen, inden for den lovpligtige garantiperiode på tre år, repareres eller udskiftes defekte produkter gratis for forbrugeren, inklusive alle forsendelsesomkostninger. Så Medalab afholder alle forsendelsesomkostninger for produktet i tilfælde af teknisk fejl.
For at gøre dette skal kunden først og fremmest sende produktet, midlertidigt påtage sig omkostningerne ved denne forsendelse. Efter at have kontrolleret produktets status, vil Medalab refundere kunden for omkostningerne forårsaget af forsendelsen. Det er vigtigt, at kunden vedlægger al dokumentation, der beviser de afholdte forsendelsesomkostninger, så Medalab fortsætter med sin tilbagebetaling. Denne tilbagebetaling kan betales via Paypal eller bankoverførsel.
For at starte returprocessen skal kunden udfylde følgende fortrydelsesformular.
Vi accepterer ikke returnering af produkter efter de første 14 dage efter købet.
Medalab forpligter sig til at returnere pengene eller ændre produktet inden for en periode på højst 3 hverdage fra modtagelsen af det returnerede produkt.
Husk, at denne returnerings- og refusionspolitik er i overensstemmelse med europæiske regler og søger at garantere vores kunders tilfredshed og beskyttelse.
6. Toldgebyrer
Ved internationale ordrer skal enheder toldklareres inden for 14 dage.
Forsendelser kan have ekstra omkostninger til toldprocedurer i destinationslande, der ikke tilhører EU.
Hvis kunden er bosat i et af disse lande, skal han betale dette toldgebyr ved afhentning af pakken, i tilfælde af at Toldvæsenet kræver det.
Kunden skal acceptere fortoldning, selv når den medfører ekstra omkostninger forbundet med nævnte behandling. I tilfælde af at kunden af egen fri vilje beslutter ikke at afhente pakken ved fortoldningen, forbeholder Medalab sig retten til ikke at returnere ordrebeløbet til kunden.
7. Annullering af ordrer.
Ethvert produkt købt i vores onlinebutik kan annulleres fuldt ud op til 24 timer efter betalingen på vores hjemmeside.
Efter disse 24 timer kan du først returnere din ordre, når du har modtaget den og inden for 14 dage (mere information om dette i vores afsnit om returnering og tilbagebetaling). Når vi har modtaget returordren, kontakter vi dig via e-mail for at fortsætte med tilbagebetalingen.
Trin til at annullere din ordre (op til 24 timer efter køb)
– Indtast ordrebekræftelsen, som vi har sendt til dig, og find ordrenummeret (eksempel: 72114).
– Send os en mail til info@medalab.com med emnet: Annuller ordre: (Ordrenummer). I beskeden skal du sende os dit navn, bankkontonummer og e-mailadresse.
I tilfælde af at fortrydelsesanmodningen er efter 24 timer fra købstidspunktet, kan den ikke godkendes, før kunden modtager produktet og fortsætter med at returnere det ved at følge de trin, der er inkluderet i afsnittet Returnering og refusion.
8. garanti
For alle vores enheder: Når kunden modtager ordren derhjemme, har de 14 dage til at kontrollere, at den er i god stand.
Fra datoen for formalisering af fakturaen har udstyret 3 års garanti (med undtagelse af Biotrohn batteri og elektroder samt CIO2 Generator pumpen, som har 6 måneders garanti).
Garantien dækker ikke skader forårsaget af forkert brug, såsom manglende rengøring efter hver brug, industriel brug af generatoren eller enhver ændring af den.
Hvis de skal repareres, afholdes fragtomkostninger af kunden. Medalab teknisk service forpligter sig til at reparere/udskifte den med en ny, afhængigt af skaden. I tilfælde af at udstyret har en teknisk eller fabrikationsfejl, betales forsendelsesomkostningerne til kunden efter verifikation af udstyrets status af Medalab. Hvis verifikationen viser, at fejlen er forårsaget af forkert brug, betales fragtomkostningerne ikke. Hertil kommer, at i tilfælde af, at fejlen skyldes forkert brug af udstyret, vil reparationsomkostningerne ikke være omfattet af garantien, hvorfor bygherren påtager sig omkostningerne ved den nævnte reparation.
9. Sikkerhed og beskyttelse af købere.
Vores online butik sælger med tillid og med maksimal garanti for kvalitet. Vi garanterer, at hver af de transaktioner, der foretages på vores hjemmeside, er 100 % sikre. Alle operationer, der involverer overførsel af person- eller bankdata, udføres i et sikkert miljø.
Vi bruger en server baseret på standard sikkerhedsteknologi SSL (Secure Socket Layer). Alle de oplysninger, du sender til os, rejser krypteret gennem netværket. Et sikkert og lukket system til modtagelse og transmission af personoplysninger fra forbrugere.
Ved udformning af ordren kan kunden frit vælge at betale for de køb foretaget på www.medalab.com ved:
- Kreditkort
- Paypal
Ligeledes er oplysningerne på dit kreditkort ikke registreret i nogen database.
10. Medalab Research SL-tilknytningsprogram.
Medalab Research SL tilbyder et affiliateprogram rettet mod både enkeltpersoner og virksomheder relateret til sundheds- og wellnesssektoren. Gennem dette program har tilknyttede selskaber mulighed for at tjene provision for promovering og salg af specifikke produkter. Betalinger af nævnte provisioner foretages via PayPal, der opfylder visse minimumskrav. Det er vigtigt, at tilknyttede virksomheder udelukkende bruger materialerne leveret af Medalab uden at foretage ændringer og respekterer de etablerede betingelser for at undgå ukorrekt praksis. For mere detaljeret information om politikkerne og kravene anbefales det at besøge siden "Affiliate program".
