AGB
Geschäftsbedingungen.
Inhaltsverzeichnis
1. Rechtliche Informationen und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
1.1. Identifikationsdaten des Unternehmens
In Übereinstimmung mit der Informationspflicht gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs werden im Folgenden die folgenden Informationen wiedergegeben: Das Unternehmen, dem die Webdomäne gehört, ist Medalab Research SL ( im Folgenden https://www.medalab.com), mit Sitz für diese Zwecke in Urbanización Las Fuentes, Carretera Las Fuentes, Grundstück 24, 12579, Alcossebre, (Castellón) von NIF: NIF: B12886263. Kontakt-E-Mail: info@medalab.com der Website.
1.2. Nutzungsbedingungen des Portals
Der Zugriff und/oder die Nutzung dieses Schulungsportals stellt die Bedingung des BENUTZERs dar, dass dieser mit dem Zugriff und/oder der Nutzung die hier aufgeführten Allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptiert. Die oben genannten Bedingungen gelten unabhängig von den Allgemeinen Vertragsbedingungen, die in ihrem Fall zwingend sind.
2. Angemessene Nutzung von Inhalten und Diensten
2.1. Verbote und unangemessenes Verhalten
https://www.medalab.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Medalab Research SL o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
Der NUTZER verpflichtet sich, die Inhalte und Dienste (wie Chat-Dienste, Diskussionsforen oder Newsgroups), die Medalab Research SL als Ersteller der Website anbietet und über sein Portal und beispielsweise anbietet, angemessen zu nutzen sie zu verwenden, um (ich) illegale, rechtswidrige oder gegen Treu und Glauben und die öffentliche Ordnung verstoßende Aktivitäten durchzuführen; (II) Inhalte oder Propaganda rassistischer, fremdenfeindlicher, pornographisch-illegaler Natur, die Terrorismus oder einen Angriff auf die Menschenrechte befürworten; (III) Schäden an den physischen und logischen Systemen des Unternehmens, das die Website erstellt hat, seiner Anbieter oder Dritter verursachen, Computerviren oder andere physische oder logische Systeme einführen oder verbreiten, die geeignet sind, die oben genannten Schäden zu verursachen; (IV) versuchen, auf die E-Mail-Konten anderer Benutzer zuzugreifen und diese gegebenenfalls zu nutzen und deren Nachrichten zu ändern oder zu manipulieren.
2.2. Verantwortung von Medalab Research SL in Bezug auf Kommentare und Beiträge
Der Name des Unternehmens, das die Website erstellt hat, behält sich das Recht vor, alle Kommentare und Beiträge zu entfernen, die die Achtung der Würde der Person verletzen, diskriminierend, fremdenfeindlich, rassistisch, pornographisch sind, die Jugend oder Kindheit, die Ordnung oder die öffentliche Sicherheit gefährden oder das sei seiner Meinung nach nicht zur Veröffentlichung geeignet. In keinem Fall ist Medalab Research SL für die Meinungen verantwortlich, die Benutzer in Foren, Chats oder anderen Beteiligungstools äußern.
3. Schutz personenbezogener Daten
3.1. Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Medalab Research SL hält sich an die Richtlinien von; Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, mit der die Richtlinie 95/ 46/CE (Datenschutz-Grundverordnung) (DOUE L 119/1, 04) (im Folgenden „DSGVO“) bietet einen modernisierten und auf Rechenschaftspflicht basierenden Rahmen für den Datenschutz in Europa.
3.2. proaktive Verantwortung
In diesem Sinne legt Artikel 5 Absatz 2 der Verordnung (EU) 2016/679 ausdrücklich das Prinzip der „proaktiven Verantwortung“ fest, wonach der Datenverantwortliche für die Einhaltung (und die Fähigkeit, dies nachzuweisen) des Folgenden verantwortlich ist Behandlungsprinzipien.
4. Datenverarbeitung und Einwilligung
4.1. Einhaltung des Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI)
Ebenso informiert Medalab Research SL darüber, dass es das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs einhält und Sie jederzeit um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer E-Mail für kommerzielle Zwecke bitten wird.
4.2. Datenentzug und Kontaktaufnahme
Um Ihre Daten zu löschen, können Sie uns eine E-Mail an info@medalab.com oder einen beglaubigten Brief an Avda. Las Fuentes 11E, 12579 Alcoceber (Castellón) senden.
5. Rückgabe und Rückerstattung.
Gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften wird das Rückgaberecht für jedes vom Kunden erhaltene Gerät innerhalb einer Frist von 7 Kalendertagen ab Erhalt gewährt. Später, einmal verwendet, sind Änderungen oder Rückgaben aus hygienisch-sanitären Gründen nicht erlaubt, außer im Falle einer möglichen Fehlfunktion aufgrund eines technischen Versagens; in diesem Fall wird es durch ein neues Gerät ersetzt.
Um die Rücksendung vorzunehmen, ist es wichtig, dass das Produkt in seiner Originalverpackung und intakt ist, so wie Sie es erhalten haben.
Der Kunde muss sich unverzüglich über die folgende E-Mail-Adresse melden: info@medalab.com
Wenn der Kunde das Produkt oder die Ausrüstung versehentlich zurücksendet, muss es in einwandfreiem Zustand sein, um mit der Rückerstattung oder dem Umtausch fortfahren zu können. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Medalab verpflichtet sich, das Geld zurückzugeben oder das Produkt innerhalb einer Frist von höchstens 3 Werktagen umzutauschen.
6. Zollgebühren
Bei internationalen Bestellungen müssen die Geräte innerhalb von 14 Tagen verzollt werden.
Bei Sendungen in Bestimmungsländern, die nicht zur Europäischen Union gehören, können zusätzliche Kosten für Zollverfahren anfallen.
Wenn der Kunde in einem dieser Länder ansässig ist, muss er diese Steuer bei Abholung des Pakets zahlen, falls der Zoll dies verlangt.
Wenn die Abholung nicht akzeptiert wird, wird das Paket an den Ursprung zurückgesandt, sodass die für die Rücksendung entstandenen Kosten von der Rückerstattung abgezogen werden.
Abhängig vom Land und den Handelsverträgen zwischen den Staaten kann die Art der Steuer zwischen 2 % und 10 % des Auftragswerts variieren.
7. Stornierung von Bestellungen.
Alle in unserem Online-Shop gekauften Produkte können bis zu 24 Stunden nach der Zahlung auf unserer Website vollständig storniert werden.
Nach diesen 24 Stunden können Sie Ihre Bestellung erst nach Erhalt und innerhalb von 7 Tagen zurücksenden (mehr Informationen dazu in unserer Rubrik Rücksendungen und Rückerstattungen). Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um mit der Rückerstattung fortzufahren.
Schritte zum Stornieren Ihrer Bestellung (bis zu 24 Stunden nach dem Kauf)
– Geben Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail ein, die wir Ihnen gesendet haben, und suchen Sie die Bestellnummer (Beispiel: 72114).
– Senden Sie uns eine E-Mail an info@medalab.com mit dem Betreff: Bestellung stornieren: (Bestellnummer). In der Nachricht müssen Sie uns Ihren Namen, Ihre Kontonummer und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen.
Für den Fall, dass die Stornierungsanfrage 24 Stunden nach dem Kauf bestanden wurde, kann sie nicht genehmigt werden, bis der Kunde das Produkt erhält und es zurücksendet, indem er die im Abschnitt enthaltenen Schritte befolgt Rückgabe und Rückerstattung
8 Garantie
Für alle unsere Geräte gilt: Sobald der Kunde die Bestellung zu Hause erhält, hat er 7 Tage Zeit, um den guten Zustand zu überprüfen.
Ab diesem Zeitpunkt hat es eine 2-jährige Garantie (mit Ausnahme der Biotron-Batterie und -Elektroden sowie der CIO2-Generatorpumpe, auf die 6 Monate Garantie gewährt wird.)
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, wie z. B. unsachgemäße Reinigung nach jedem Gebrauch, industriellen Einsatz des Generators oder jegliche Veränderung daran.
Wenn sie repariert werden müssen, trägt der Kunde die Versandkosten. Der technische Service von Medalab verpflichtet sich, es je nach erlittenem Schaden zu reparieren/durch ein neues zu ersetzen.
Wenn der Kunde in einem dieser Länder ansässig ist, muss er diese Steuer bei Abholung des Pakets zahlen, falls der Zoll dies verlangt.
Wenn die Abholung nicht akzeptiert wird, wird das Paket an den Ursprung zurückgesandt, sodass die für die Rücksendung entstandenen Kosten von der Rückerstattung abgezogen werden.
Abhängig vom Land und den Handelsverträgen zwischen den Staaten kann die Art der Steuer zwischen 2 % und 10 % des Auftragswerts variieren.
9. Versandbedingungen.
In der Regel versenden wir mit einigen Ausnahmen in alle Länder der Welt.
Prüfen Sie vor dem Kauf eines Geräts sorgfältig, ob Ihr Land zu den folgenden gehört.
Mexiko: Wir versenden keine Ausrüstung nach Mexiko. Um unsere Ausrüstung zu erhalten, müssen Sie sich an unsere dortigen Händler wenden.
Gabriela Castillo, +52 (1) 999-338-5839, gabcs@icloud.com
Es ist möglich, dass es auf unserer Website zu Preisunterschieden kommt, die auf Zollkosten und Verwaltungsaufwand zurückzuführen sind.
Argentinien: Wir versenden keine Ausrüstung nach Argentinien. Es ist möglich, dass Sie unsere Vertriebshändler in Mexiko kontaktieren und Ihre Bestellung aufgeben.
Wenn Sie die Möglichkeit haben, wenden Sie sich an jemanden aus einem nahe gelegenen Land, dem Sie vertrauen.
10. Sicherheit und Schutz der Käufer.
Unser Online-Shop verkauft mit Vertrauen und mit maximaler Qualitätsgarantie. Wir garantieren, dass jede auf unserer Website getätigte Transaktion zu 100 % sicher ist. Alle Vorgänge, die die Übermittlung von persönlichen oder Bankdaten beinhalten, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt.
Wir verwenden einen Server, der auf der Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Socket Layer) basiert. Alle Informationen, die Sie uns übermitteln, reisen verschlüsselt durch das Netzwerk. Ein sicheres und geschlossenes System für den Empfang und die Übermittlung personenbezogener Daten von Verbrauchern.
Bei der Formulierung der Bestellung kann der Kunde frei wählen, ob er die auf www.medalab.com getätigten Einkäufe wie folgt bezahlen möchte:
- Kreditkarte
- Paypal
Ebenso werden die Informationen auf Ihrer Kreditkarte in keiner Datenbank registriert.