Devoluciones y reembolsos

En concordancia con lo establecido en la normativa vigente, se concede el derecho a la devolución de cualquier aparato que haya recibido el cliente en un plazo de 7 días naturales desde la fecha de recepción. 

Para efectuar la devolución es imprescindible que el producto tenga su embalaje original y que se encuentre intacto, tal como lo recibió. 

El cliente deberá ponerse en contacto inmediatamente a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@medalab.com

Si el cliente procede a la devolución por equivocación de producto o equipo, deberá estar en perfecto estado para poder proceder al reembolso o cambio.  El cliente deberá asumir los gastos de devolución.

Medalab se compromete a proceder a la devolución de dinero o cambio del producto en un plazo no mayor de 3 días hábiles.

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