Preklic naročil

Vsak izdelek, kupljen v naši spletni trgovini, je lahko v celoti preklican do 24 ur po opravljenem plačilu na naši spletni strani.

Po teh 24 urah lahko naročilo vrnete šele, ko ga prejmete in v 7 dneh (več o tem v našem razdelku Vračila in nadomestila). Ko prejmemo naročilo za vračilo, vas bomo kontaktirali po e-pošti, da nadaljujemo z vračilom.

Koraki za preklic naročila (do 24 ur po nakupu)

– Vnesite e-poštno sporočilo za potrditev naročila, ki smo vam ga poslali, in poiščite številko naročila (primer: 72114).

– Pošljite nam e-poštno sporočilo na info@medalab.com z zadevo: Prekliči naročilo: (številka naročila). V sporočilu nam morate sporočiti svoje ime, številko bančnega računa in elektronski naslov.

V primeru, da je zahtevo za preklic preteklo 24 ur od časa nakupa, je ni mogoče odobriti, dokler kupec ne prejme izdelka in ga vrne po korakih, ki so vključeni v razdelku Vračila in vračila

0

V košarici ni izdelkov.

Translate »