повертає
Відповідно до положень чинних нормативних документів, право повернення будь-якого отриманого клієнтом пристрою надається протягом 7 календарних днів з моменту отримання. Пізніше, після використання, з гігієнічно-санітарних міркувань зміни або повернення не допускаються, за винятком випадків можливої несправності через технічну несправність; в такому випадку його буде замінено на нове обладнання.
Для повернення важливо, щоб продукт був у оригінальній упаковці та був цілим, таким, яким ви його отримали.
Клієнт повинен негайно зв’язатися за такою електронною адресою: info@medalab.com
Якщо клієнт повертає продукт або обладнання помилково, вони повинні бути в ідеальному стані, щоб продовжити повернення або обмін. Витрати на повернення несе клієнт.
Medalab зобов'язується повернути гроші або обміняти товар протягом 3 робочих днів.
митні збори
Для міжнародних замовлень пристрої повинні бути розмитнені протягом 14 днів.
Відправлення можуть мати додаткові витрати на митні процедури в країнах призначення, які не входять до Європейського Союзу.
Якщо клієнт проживає в одній із цих країн, він повинен сплатити цей податок під час отримання посилки, якщо цього вимагає митниця.
Якщо отримання не прийнято, пакунок буде повернено до місця відправлення, тому витрати, понесені для повернення, будуть вираховані з відшкодування.
Залежно від країни та комерційних контрактів між державами, вид податку може коливатися від 2% до 10% від вартості замовлення.