在我们的在线商店购买的任何产品都可能在我们网站上付款后的 24 小时内完全取消。
在这 24 小时之后，您只能在收到订单后并在 7 天内退货（有关此方面的更多信息，请参阅我们的部分 退货和退款）。 一旦我们收到退货订单，我们将通过电子邮件与您联系以进行退款。
取消订单的步骤（购买后最多 24 小时）
– 输入我们发送给您的订单确认电子邮件并找到订单号（例如：72114）。
– 向我们发送电子邮件至 info@medalab.com，主题为：取消订单：（订单号）。 在消息中，您必须向我们发送您的姓名、银行帐号和电子邮件地址。
如果取消请求在购买后 24 小时内通过，则在客户收到产品并按照本节中包含的步骤进行退货之前，无法批准取消请求 退货和退款